Общие условия оказания услуг (AGB)

Редакция: июнь 2026 г.

§1 Область применения

Настоящие Общие условия оказания услуг распространяются на все услуги компании ShakeParty, включая проведение детских праздников, анимационных программ, выступлений ростовых кукол, мастер-классов, школьных праздников, корпоративных мероприятий, свадеб, городских праздников, летних фестивалей и других развлекательных мероприятий.

Иные условия заказчика действуют только в случае их письменного согласования.

§2 Заключение договора

Договор считается заключённым после подтверждения бронирования со стороны ShakeParty и поступления согласованной предоплаты.

Оформляя бронирование, клиент подтверждает своё согласие с настоящими условиями.

§3 Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется согласно согласованному предложению на момент бронирования.

Транспортные расходы рассчитываются индивидуально и указываются в предложении отдельно.

Оставшаяся сумма подлежит оплате в день проведения мероприятия, если иное не согласовано сторонами.

§4 Объём услуг

Описание программ и пакетов услуг носит ознакомительный характер.

В зависимости от возраста детей, количества участников, погодных условий и других обстоятельств программа может быть изменена или адаптирована аниматором на месте проведения мероприятия.

Заказчик не вправе требовать проведение конкретных игр, конкурсов или элементов программы в определённой последовательности.

§5 Место проведения мероприятия

Заказчик обязан обеспечить возможность проведения мероприятия на выбранной площадке.

Получение необходимых разрешений от владельца помещения, ресторана, отеля, парка или другой площадки осуществляется заказчиком самостоятельно.

§6 Ответственность за детей

Ответственность за присмотр за детьми во время мероприятия полностью несут родители, законные представители или назначенные ими сопровождающие лица.

Аниматоры и сотрудники ShakeParty не выполняют функции присмотра за детьми.

§7 Опоздание заказчика

Если мероприятие начинается позже по вине заказчика либо дети отсутствуют к согласованному времени начала программы, продолжительность выступления сокращается на соответствующее время задержки.

Продление программы в таком случае не предусмотрено.

§8 Погодные условия при мероприятиях на открытом воздухе

При проведении мероприятия на улице заказчик обязан заранее предусмотреть защищённое от дождя и непогоды резервное место.

Если проведение программы невозможно по причине отсутствия подходящего укрытия, оплаченные расходы возврату не подлежат.

§9 Отмена и перенос мероприятия

Перенос мероприятия возможен бесплатно не позднее чем за 14 дней до согласованной даты при наличии свободного времени для нового бронирования.

При отмене более чем за 14 дней до мероприятия предоплата возвращается полностью.

При отмене менее чем за 14 дней предоплата не возвращается.

При отмене менее чем за 48 часов до начала мероприятия заказчик обязан оплатить 50% согласованной стоимости заказа.

§10 Форс-мажорные обстоятельства

Если проведение мероприятия невозможно вследствие болезни артиста, дорожно-транспортного происшествия, действий государственных органов, стихийных бедствий или иных обстоятельств непреодолимой силы, ShakeParty обязуется незамедлительно уведомить клиента.

В этом случае оплаченные суммы возвращаются либо по желанию клиента переносятся на новую дату.

§11 Фото- и видеосъёмка

Фото- и видеосъёмка со стороны ShakeParty осуществляется только с согласия заказчика.

Публикация материалов в социальных сетях или рекламных целях возможна исключительно после получения соответствующего разрешения.

§12 Безопасность и поведение участников

Если участники мероприятия находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, ведут себя агрессивно либо создают угрозу безопасности сотрудников ShakeParty, компания имеет право немедленно прекратить выполнение услуги.

В этом случае согласованная стоимость мероприятия подлежит оплате в полном объёме.

§13 Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты и призы, полученные в рамках рекламных акций и конкурсов, не подлежат обмену на денежные средства.

Срок действия сертификатов составляет три года с момента выдачи.

§14 Ограничение ответственности

ShakeParty несёт ответственность исключительно за ущерб, причинённый умышленными действиями или грубой неосторожностью.

Ответственность за незначительную неосторожность исключается в пределах, допустимых законодательством.

§15 Заключительные положения

Если отдельные положения настоящих условий окажутся полностью или частично недействительными, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.

Ко всем правоотношениям применяется законодательство Федеративной Республики Германия.