Häufige Fragen (FAQ)
Häufige Fragen (FAQ)
In welchen Städten bieten Sie Ihre Dienstleistungen an und wie werden die Anfahrtskosten berechnet?
Wir arbeiten in Deutschland im Umkreis von bis zu 150 km rund um Idstein (65510). Die Anfahrtskosten werden individuell je nach Stadt, Postleitzahl, Entfernung und Fahrzeit berechnet. Die genauen Kosten teilen wir Ihnen vor der Buchungsbestätigung mit.
In welchen Sprachen führen Sie Feiern durch?
Unsere Animateure gestalten Kindergeburtstage und festliche Programme auf Russisch, Deutsch, Englisch und Ukrainisch. Das ist besonders praktisch für internationale Familien und Feiern mit Gästen aus verschiedenen Ländern. Bei der Buchung stimmen wir die Veranstaltungssprache im Voraus mit Ihnen ab, damit das Programm für alle Gäste leicht, fröhlich und angenehm verläuft.
Wie buche ich einen Animator für eine Veranstaltung?
Um einen Animator zu buchen, können Sie uns über das Feedback-Formular auf der Website kontaktieren, uns telefonisch anrufen oder uns eine E-Mail senden. Wir besprechen Ihre Wünsche, Datum und Uhrzeit der Veranstaltung und bestätigen dann die Buchung.
Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen für Kinderveranstaltungen an, darunter das Verkleiden von Animatoren als Lieblingsfiguren, die Durchführung thematischer Meisterkurse, die Organisation von Kinderdiskotheken und Karaoke, die Dekoration von Partys mit Luftballons sowie die Bereitstellung lebensgroßer Puppen und Fotozonen.
Wie lange dauert das Animatorprogramm?
Die Dauer des Programms hängt von der gewählten Dienstleistung ab. Das Standard-Animatorprogramm dauert zwischen 30 Minuten und 2 Stunden, wir können die Zeit jedoch Ihren Wünschen anpassen.
Was ist in den Servicekosten enthalten?
Die Kosten für die Dienstleistungen umfassen die Arbeit der Animatoren, die notwendige Ausrüstung und Requisiten sowie die Organisation aller geplanten Veranstaltungen und Aktivitäten. Für zusätzliche Dienstleistungen wie Ballondekorationen oder die Miete einer Fotokabine fallen möglicherweise zusätzliche Gebühren an.
Ist es möglich, die Dienste von Animatoren vor Ort zu bestellen?
Ja, unsere Animatoren arbeiten nicht nur innerhalb unseres Veranstaltungsortes, sondern kommen auch zu Ihnen nach Hause, ins Café, in den Kindergarten, in die Schule oder an einen anderen Ort Ihrer Wahl. Die Konditionen und Kosten der Abreise werden individuell besprochen.
Welche Kostüme gibt es für Animatoren?
Wir haben eine große Auswahl an Kostümen für Animatoren, darunter beliebte Charaktere wie Mickey und Minnie Mouse, Harry Potter und Hermine, Arielle, die kleine Meerjungfrau, Super Woman und viele mehr. Wir aktualisieren unser Sortiment ständig, um Ihren Kindern nur die beliebtesten Looks zu bieten.
Sind die verwendeten Materialien und Geräte sicher?
Ja, wir verwenden ausschließlich hochwertige und sichere Materialien, die allen Standards entsprechen. Auch unsere Ausrüstung wird regelmäßig überprüft, um Sicherheit und Komfort bei der Veranstaltung zu gewährleisten.
Wie bezahle ich Dienstleistungen?
Die Bezahlung der Dienstleistungen kann per Banküberweisung, Bargeld oder über das Online-Zahlungssystem auf unserer Website erfolgen. Wir bieten flexible Zahlungsbedingungen und können eine für Sie geeignete Methode besprechen.
Wie viele Kinder sind für die Veranstaltung mindestens erforderlich?
Unsere Programme können sowohl für kleine Kindergruppen als auch für große Gruppen angepasst werden. Wir können für jedes Unternehmen ab 5 Kindern eine Veranstaltung organisieren.
Was tun, wenn Sie eine Veranstaltung verschieben oder absagen müssen?
Wenn Sie eine Veranstaltung verschieben oder absagen müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden versuchen, je nach Stornobedingungen Ersatztermine anzubieten oder die Anzahlung zurückzuerstatten.